Fermeture du réseau cuivre

Depuis plus de cinquante ans, le réseau cuivre accompagne les Français dans leurs communications. Tout d'abord réservé à la téléphonie, il a ensuite permis la généralisation de l’Internet haut débit, grâce à l’ADSL.

Arrivé en fin de vie, le réseau cuivre sera prochainement arrêté ; il est d'ores et déjà pour nombre d'entre nous remplacé par la fibre optique (ou d’autres technologies pertinentes).

 Dès 2019, ORANGE a annoncé sa volonté de fermer progressivement le réseau télécom cuivre, dont il est le propriétaire.

Les services utilisés au quotidien (appels téléphoniques, Internet, TV, VOD, streaming, services spéciaux, etc.) seront désormais assurés par d’autres réseaux, au premier rang desquels la fibre optique dont le déploiement est en cours de finalisation sur notre commune.

Le réseau cuivre sera définitivement fermé sur notre commune le 31 janvier 2028.

Si tous vos services vous sont déjà fournis via la fibre optique par votre opérateur, vous n’êtes pas concernés par les conséquences de cette fermeture.

Comment savoir si vous êtes toujours sur le réseau cuivre ?

Prenez contact avec votre opérateur de téléphonie.

Vous êtes concerné ?

Si vous utilisez un service de téléphonie fixe ou Internet, TV, Vidéo à la Demande (VOD), streaming,

services spéciaux, toujours desservi par le cuivre.

et

Si vous êtes un particulier, un artisan, un commerçant, une association, un professionnel, une entreprise ou une administration publique.

Que devez-vous faire pour continuer à bénéficier de vos services ?

Il vous appartient d’anticiper et de préparer cette transition pour continuer de bénéficier de vos services (téléphonie fixe, Internet, TV, autres usages spécifiques) après le 31 Janvier 2028.

Vous devez, si cela n’est pas déjà fait, vous rapprocher de votre opérateur de téléphonie actuel ou de l’opérateur de votre choix pour faire le point sur vos besoins et souscrire une offre sur le réseau fibre ou toute autre solution alternative.

Si vous n’avez qu’un service de téléphonie fixe et que vous souhaitez conserver uniquement ce service, cela est tout à fait possible sur le réseau fibre, les opérateurs de téléphonie proposent ce type d’offres.

Votre opérateur de téléphonie vous a peut-être déjà contacté à ce sujet, ou pourrait le faire prochainement.

Vous êtes démarché pour prendre une offre fibre ?

Vérifiez de bien être en contact avec un opérateur officiel, des opportunistes pourraient profiter de cette opération pour au mieux vous proposer des prestations inutiles ou superflues, au pire tenter de vous escroquer.

Comment s’en assurer ? Raccrocher et rappeler l'opérateur pour demander si l’appel était prévu ?